Politique de confidentialité Tarqelunex
Vos droits et la protection de vos informations chez Tarqelunex
Présentation de notre engagement
Chez Tarqelunex, la confidentialité de vos renseignements personnels est essentielle. Nous appliquons des mesures rigoureuses pour assurer la transparence et la protection lors de toute interaction sur notre plateforme. Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données.
Nous attachons une grande importance à la confiance de nos utilisateurs. C’est pourquoi nous vous informons clairement sur le traitement de vos données, en tenant compte de la législation canadienne sur la vie privée. Nous nous engageons à préserver la sécurité et la transparence à chaque étape.
Collecte de vos informations
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à votre expérience sur notre site, que ce soit lors de votre navigation, de la création d’un compte ou de toute prise de contact.
Données recueillies directement
- • Nom et prénom fournis lors du contact ou de l’inscription
- • Adresse courriel pour les échanges ou la validation
- • Numéro de téléphone en cas de demande spécifique
- • Adresse postale éventuellement communiquée
- • Toute information partagée via des formulaires en ligne
Données recueillies automatiquement
- • Adresse IP de l’appareil utilisé pour naviguer
- • Informations sur votre navigateur et système d’exploitation
- • Cookies et identifiants de session pour l’expérience
- • Pages consultées et parcours sur notre site
- • Données techniques sur l’accès aux fonctionnalités
Utilisation de vos informations
Les renseignements collectés servent uniquement à l’amélioration continue de nos services, à la gestion des communications et à la sécurité des transactions.
- • Optimiser l’expérience utilisateur de la plateforme
- • Répondre à vos demandes d’assistance ou questions
- • Assurer la sécurité du site et de votre compte
- • Envoyer des informations pertinentes sur l’actualité
- • Procéder à la gestion technique et l'analyse statistique
- • Respecter les obligations légales canadiennes
- • Prévenir les tentatives de fraude ou d’abus
Notre engagement: Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées et veillons à la confidentialité de vos données durant tout leur cycle de vie sur notre site.
Partage de vos informations
Nous ne partageons jamais vos données sans votre consentement, sauf lorsqu’exigé par la loi ou avec des prestataires conformes aux normes de protection.
Prestataires de services
Notre site fait appel à des prestataires techniques pour l’hébergement ou la gestion, tous soumis à des clauses strictes de confidentialité des données.
Obligations légales applicables
Nous pouvons divulguer vos données en réponse à une demande légale valide des autorités canadiennes.
Analyse statistique anonyme
Nous compilons des données agrégées à des fins statistiques, sans identifier personnellement les utilisateurs.
Vos droits en tant qu’utilisateur
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur modification ou suppression en nous contactant selon les modalités ci-dessous.
- • Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
- • Demander la correction d’informations inexactes
- • Exiger la suppression de certains renseignements
- • Recevoir vos informations sous format portable
- • Vous opposer à certaines utilisations spécifiques
- • Limiter le traitement dans certains cas
Pour exercer l’un de vos droits, écrivez-nous via le canal indiqué, en précisant votre demande et votre identité.
Sécurité et confidentialité des données
Des solutions techniques et organisationnelles limitent l’accès et préviennent toute perte, vol ou divulgation non autorisée de vos données.
Mesures techniques appliquées
- • Stockage sécurisé par chiffrement des données sensibles
- • Contrôle d’accès restreint pour le personnel habilité
- • Actualisation régulière des logiciels et du serveur
- • Détection automatique d’intrusions ou d’anomalies
Dispositifs organisationnels
- • Formation régulière à la confidentialité des équipes
- • Protocoles stricts pour l’accès aux informations
- • Audit périodique des procédures internes
- • Désignation d’un responsable à la protection
Durée de conservation des données
Vos données ne sont conservées que pour la durée nécessaire à nos opérations ou dans les limites prévues par la législation canadienne.
- • Données liées à l’ouverture de compte
- • Informations issues des interactions sur le site
- • Historique de vos communications avec nous
- • Données pour la gestion des transactions
- • Informations pour l’envoi de nos actualités
À tout moment, vous pouvez demander l’effacement ou la limitation de vos données.
Transferts internationaux de données
Certains prestataires peuvent gérer vos données hors du Canada, sous strict encadrement contractuel.
- • Clarté sur les pays destinataires des données
- • Vérification des normes de confidentialité locales
- • Utilisation de clauses contractuelles types
- • Mesures de sécurité complémentaires adoptées
Utilisation des cookies sur Tarqelunex
Des cookies sont utilisés pour simplifier la navigation, personnaliser l’expérience et collecter des données statistiques.
Types de cookies employés
- • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement
- • Cookies aidant à l’analyse de la fréquentation
- • Cookies adaptant le contenu selon vos choix
- • Cookies ajoutant des fonctionnalités utiles
Vous pouvez gérer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.
Mises à jour de cette politique
La politique peut être ajustée en fonction des évolutions réglementaires ou techniques. Les changements sont communiqués sur cette page.
- • Notification via la page d’accueil du site
- • Envoi d’un courriel explicatif des changements
- • Affichage temporaire d’un avertissement dédié
- • Date de la dernière révision clairement indiquée
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.
Contactez notre délégué
Pour toute question de vie privée, contactez-nous en utilisant les coordonnées officielles ci-après.
Tarqelunex
2485 Rue Fleury E, Montréal, QC H2B 1L4 Canada
Téléphone: +1 (418) 441-4426
Courriel: content@tarqelunex.com
Date de dernière mise à jour : 9 janvier 2026
Date d’entrée en vigueur : 10 janvier 2026